На прошлой неделе в Болгарии отметили 234 поезда, также в этот временной период оказались задержаны 217 поездов и это антирекорд.
Как сообщает bourgas.ru, на прошлой неделе в Болгарии отметили 234 поезда, также в этот временной период оказались задержаны 217 поездов и это антирекорд. Сообщили БДЖ.
Из почти 570 поездов, которые тогда должны были курсировать по стране, 234 были отменены и 217 опоздали. Из-за снегопада многие основные железнодорожные линии были остановлены. Поезда задерживались из-за проблем с электричеством. Однако пострадавшие пассажиры не имеют права на компенсацию.
Уже рано утром 25 ноября диспетчеры БДЖ были завалены сообщениями о неполадках на железнодорожном пути.
«У нас были отключения на основных магистральных железнодорожных линиях. Нарушение движения из-за упавших деревьев и повреждения контактной сети. В то же время у нас было много случаев временных отключений напряжения контактной сети примерно на час, час или около того и простой поездов», — сказал он. Анатолий Атанасов — исполняющий обязанности директора Директор направления «Эксплуатационная деятельность» БДЖ.
Некоторые поезда начинают ходить с огромными задержками, а другие остаются на путях.
«Неприбытие такого состава соответственно приводит к отмене поезда из Софии», — сообщил Атанасов.
Полуденный поезд до Варны, на котором должна была ехать группа из примерно 50 детей и учительница информатики, был отменен именно из-за не прибывшего состава. Следующий поезд был в 15:30. Поездка была обеспечена до вмешательства премьер-министра и министра транспорта.
В случае отмены и задержки поездов по причине чрезвычайных ситуаций пассажиры не имеют права на компенсацию. «Если произойдет задержка по вине BDZ, мы найдем какой-то способ компенсации. Но в таких масштабных форс-мажорных обстоятельствах мы не в состоянии отреагировать на компенсации», — заявил инженер Ивайло Георгиев — директор ООО «Продажи и Сервис», БДЖ.
БДЖ вернул около 7 000 левов пассажирам, которые купили билеты, но отменили поездку 25 ноября. Наш железнодорожный перевозчик отложил действие европейского регламента, который предусматривает компенсацию до 50% стоимости билета в зависимости от задержки поезда. «Это касается только внутренних линий и неприменение этого пункта — до 4 декабря 2024 года», — пояснил инженер Ивайло Георгиев.
Так что теперь пассажир может отменить поездку и получить свои деньги, если окажется, что задержка составит более часа. В случае задержки поезда БДЖ обязан вернуть пассажиру часть денег за билет. Сумма рассчитывается исходя из пройденного расстояния.
