Сегодня Wizz Air опубликовал официальное заявление касательно отмененных рейсов, как оказалось эта компания свои рейсы не отменяла.
Как сообщает bourgas.ru, сегодня Wizz Air опубликовал официальное заявление касательно отмененных рейсов, как оказалось эта компания свои рейсы не отменяла.
«В ответ на ложную информацию, распространенную сегодня на рынке, Wizz Air хотела бы заверить своих пассажиров, что она не отменяла рейсы. Перевозчик изменил даты некоторых из них только в связи с национальными ограничениями. В настоящее время авиакомпания уже работает с почти 40% своей пропускной способности, оперируя почти 800 маршрутами и соединяя 162 пункта назначения в своей сети.
В отличие от других авиакомпаний, Wizz Air не прекращала свою деятельность во время пандемии, но продолжала выполнять свои обязательства и перевозить пассажиров в пункты назначения, где позволили ограничительные меры. Кроме того, в последние месяцы в Wizz Air был автоматизирован процесс возврата отмененных рейсов и авиакомпания взяла на себя обязательство вернуть 100% первоначально уплаченной суммы в течение 30 дней, если пассажиры предпочитают полный возврат отмены в связи с введенными ограничениями.
Пассажиры с бронированием, затронутым изменением расписания, своевременно информируются и им автоматически предлагается альтернативный рейс, полный возврат первоначально оплаченной суммы или 120% в качестве кредита на их счет в Wizz Air.
Учитывая вышесказанное, принимать альтернативные спасательные тарифы, предлагаемые другими авиакомпаниями, совершенно бессмысленно. Кроме того, Wizz Air продолжает предлагать все больше и больше недорогих маршрутов и отличный бортовой сервис».
