В последнее время, в продуктовых магазинах Болгарии проводятся фиктивные акции: на пустые полки — наклеивают красные ценники.
Как сообщает bourgas.ru, в продуктовых магазинах Болгарии проводятся фиктивные акции: на пустые полки — наклеивают красные ценники.
Массовые проверки торговых сетей и проблемы с акциями: реальность или обман?
Массовые проверки на НАП и КЗП явно не пугают всех торговцев, учитывая, что нелояльные практики продолжают применяться во многих магазинах. Несмотря на рост цен, даже крупные штрафы не останавливают привычные махинации продавцов.
Проблемы с акциями и скидками
Особенно заметны обманы с акциями — чаще всего в крупных продуктовых сетях покупатели не могут приобрести товары по сниженным ценам. Причина проста: полки с красными ценниками часто пусты. Наблюдательные покупатели отмечают, что в отделах выставляется лишь около 10–20 товаров по сниженной цене, создавая иллюзию акции.
Иногда продавцы вовсе не выкладывают товары, а просто наклеивают красный ценник — например, на фасоль, муку, яйца или сахар, чтобы обозначить «скидку». Это выявляли опытные покупатели, проверявшие акции с утра и через час-два после их объявления.
Клиенты рассказывают, что на полках видели всего несколько коробок яиц — достаточных лишь для десятка покупателей, после чего акция прекращалась.
Эксперты подтверждают: «Это чистое мошенничество. Если делается скидка, торговец обязан обеспечить достаточное количество товара по сниженной цене.» Однако это правило регулярно нарушается.
Трюки с мелким шрифтом и вводящая в заблуждение информация
Из-за этого многие акции заканчиваются очень быстро, специальные цены исчезают, а на полки возвращаются обычные ценники. Продолжаются также трюки с мелким шрифтом, что полностью запрещено законом. Особенно на холодильных витринах приходится использовать лупу, чтобы прочитать цену. Очевидно, ожидается, что покупатель определит стоимость «на глаз».
Другой неприятный сюрприз для покупателей крупных магазинов — цена написана крупными буквами, а вес товара указан в разных вариантах, вводя в заблуждение о фактическом количестве продукции.
На витринах можно увидеть колбасы, сыры и кашкавали в странном разном весе, из-за чего покупателю сложно рассчитать цену за 100 грамм или килограмм, особенно если он торопится.
На полках с нарезанными колбасами и оливками бренд товара часто не указывается, что может быть не столько обманом, сколько недобросовестностью и небрежностью магазинов. Следует быть внимательными к продуктам с надписями «100% натуральный», «100% с содержанием…»
Реальные риски и ложная натуральность
Такие обозначения звучат обещающе и здорово, но не всегда соответствуют действительности. Примеры встречаются часто — это касается натуральных соков, сладостей, меда и многих продуктов с маркировкой «био». Множество людей жалуются, что покупали сладости, например кексы, торты и курабийки, рекламируемые как натуральные или полностью био, а на вкус они были насыщены вредными добавками. К сожалению, в кондитерских и кафе информация часто отсутствует, видна лишь цена.
Требования к торговой сети
В торговой сети все должно быть организовано правильно, информация — точной, реальной и понятной, чтобы облегчить выбор покупателю. Любые действия, усложняющие процесс или вводящие в заблуждение, не должны быть допустимы, подтверждают маркетологи и добросовестные торговцы.