Сегодня, почти 70% компаний в Болгарии готовы внедрять искусственный интеллект, на болгасрких предприятиях ожидают, что эта технология снизит нагрузку на сотрудников.
Как сообщает bourgas.ru, сегодня, почти 70% компаний в Болгарии готовы внедрять искусственный интеллект, на болгасрких предприятиях ожидают, что эта технология снизит нагрузку на сотрудников.
69,20% болгарских компаний поддерживают использование искусственного интеллекта на рабочем месте, но на практике по-прежнему очень немногие компании работают с новейшими технологиями. Об этом свидетельствует опрос в 14 европейских странах среди 5250 HR-экспертов, представляющих компании разного размера. Данные включены в анализ Экономического и Социального Совета ожидаемых последствий внедрения искусственного интеллекта на болгарский рынок труда.
Основными причинами положительного отношения к ИИ среди болгарских работодателей являются ожидания того, что технология снизит рабочую нагрузку сотрудников и сэкономит их время (45,87%), а также то, что она поможет автоматизировать некоторые задачи, что ограничит необходимость для внешних поставщиков (37,03%). Однако еще 3,06% респондентов опроса отметили, что ожидают, что инструменты ИИ сократят набор сотрудников.
Только 19,71% участников опроса в Болгарии указали, что используют конкретные инструменты искусственного интеллекта для управления человеческими ресурсами. Почти половина болгар (48,36%) ответили на этот вопрос отрицательно, а остальные 31,94% указали, что не используют такое «пока». Среди тех, кто ответил положительно, наиболее предпочтительным ИИ был ChatGPT (83,24%), за ним следовали конкретные HR-приложения (9,17%), Midjourney (8,04%), QuillBot (6,12%) и Character.AI (3,28%) и 10,19% ответили, что используют собственное решение.
Использование ИИ в Болгарии больше всего наблюдается в сферах информационных технологий, картографии и коммуникаций, фундаментальных исследований и военных данных, человеческих навыков. Среди них более 50% организаций либо уже используют ИИ, либо тестируют его, либо имеют стратегические планы по его устранению, говорится в анализе. По сравнению с Германией процент компаний, использующих ИИ, выше (25% и 13%), тогда как в Болгарии доля компаний, использующих ИИ, меньше в технологиях. Интересен тот факт, что 45% компаний в Германии ввели политику использования искусственного интеллекта, при этом она остается по большей части нерегулируемой. Эту проблему следует решить введением в Болгарии действует Положение об искусственном интеллекте с 2024 года, отмечают эксперты.
Хотя многие (политики, работодатели, эксперты) утверждают, что ИИ не представляет угрозы рынку труда и не заменит его, в некоторых отраслях и компаниях количество занятого персонала сокращается, отмечают в совете. Таким примером являются такие технологические компании, как Google и Microsoft, которые в прошлом году начали волну увольнений в результате внедрения технологий СatGRT от OrenАІ и чат-бота Gеmіnі от Google. Эта волна — хотя и с некоторым опозданием и с меньшей силой — достигла и в Болгарию.
Социальное неравенство и последствия внедрения ИИ будут усугубляться различиями в доступе к технологиям. Уязвимые группы в стране сильно пострадают из-за затрудненного доступа, ожидают они от МКС. ИИ может оказать существенное влияние на распределение доходов и неравенство в различных аспектах. Возможности, которые ИИ предоставляет для создания новых рабочих мест и связанных с ними новых профессий и должностей, скорее всего, будут высококвалифицированными и хорошо оплачиваемыми, что рискует увеличить неравенство с другими профессиями и
рабочих мест, говорится в одном из прогнозов анализа.
В анализе отсутствуют количественные прогнозы, но отмечается, что будут также потери рабочих мест. Примеры включают сети быстрого питания, которые заменили кассиров автоматами самообслуживания, а также сети супермаркетов. Почти каждая профессия будет затронута и изменена ИИ. Компании должны подготовиться к изменениям, потребовав от своих сотрудников работы с искусственным интеллектом и требуя обучения ИИ в образовательных учреждениях. Аналитики полагают, что таким образом будут защищены более мелкие рабочие места. Рабочие, с другой стороны, должны постоянно обновлять и расширять свои навыки.
