 |  |  |  |  |
Как и всегда — пришло лето и в Болгарии активизировались мошенники.
Как сообщает bourgas.ru, пришло лето и в Болгарии активизировались мошенники.
Два вида мошенничества подстерегают любителей коротких поездок и удлинённых выходных летом
Любителям всё более популярного формата коротких поездок и удлинённых летних выходных следует проявлять повышенную осторожность при бронировании жилья через интернет. Специалисты предупреждают о двух основных видах мошенничества, связанных с размещением туристических объявлений.
Первая схема связана с публикацией несуществующих объектов размещения. В таких случаях пользователи оплачивают проживание в местах, которых фактически не существует. Вторая схема касается реальных гостиниц, гостевых домов или апартаментов, которые используются в объявлениях без ведома их владельцев.
Эксперты отмечают, что в результате подобных действий туристы часто остаются без жилья и без возможности вернуть уплаченные средства.
Предупреждения специалистов и основные риски
Организация «Мы, потребители» предупреждает о подобных рисках в новом эпизоде подкаста, посвящённого теме онлайн-бронирований. В нём подчёркивается, что особенно опасны предложения, размещённые в социальных сетях или на бесплатных площадках объявлений, где часто отсутствует достаточная информация о жилье.
Также отмечается, что не стоит полностью доверять даже специализированным туристическим платформам, поскольку и там могут появляться некорректные объявления.
Автор и ведущая подкаста Габриела Руменова рекомендует перед бронированием проверять наличие реального онлайн-присутствия объекта: официального сайта, профиля в картографических сервисах, фотографий от посетителей и отзывов из разных источников. Дополнительно рекомендуется связаться с объектом размещения напрямую до оплаты. Краткий разговор может помочь подтвердить достоверность информации.
Отдельное внимание уделяется случаям, когда от пользователя требуют срочную предоплату на личный банковский счёт или иным способом, затрудняющим отслеживание перевода.
Действия при возникновении проблем с заселением
Если по прибытии на указанный адрес место размещения отсутствует, рекомендуется сначала убедиться в правильности адреса и попытаться связаться по телефону.
При бронировании через платформу следует войти в личный кабинет и обратиться в службу поддержки клиентов.
Важно не отменять бронирование самостоятельно через кнопки «Отказ» или «Анулирование», так как это может усложнить возврат средств или получение компенсации.
При подозрении на мошенничество необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы и предоставить всю доступную информацию.
Вторая схема: использование реальных объектов без ведома владельцев
Во второй схеме мошенники используют фотографии и информацию реально существующих отелей, гостевых домов или апартаментов. Эти объекты могут отображаться на картах, иметь фотографии и контактные данные.
Проблема заключается в том, что объявления публикуются без ведома собственников.
Габриела Руменова отмечает: «После получения оплаты мошенники исчезают, а турист, прибыв на место, узнаёт, что на его имя никогда не было оформлено бронирование».
Рекомендации по снижению риска мошенничества
Чтобы снизить риск подобных ситуаций, рекомендуется при возможности бронировать жильё напрямую через официальный сайт объекта размещения или через проверенные и известные платформы.
При использовании посредников необходимо сверять данные объявления с информацией на официальном сайте отеля или гостевого дома.
Также рекомендуется напрямую связываться с владельцем и запрашивать подтверждение факта бронирования в его системе.