Национальное налоговое агентство (НАП Болгарии) начало опрос для оценки контрольных мероприятий ведомства.
Как сообщает bourgas.ru, Национальное налоговое агентство (НАП Болгарии) начало опрос для оценки контрольных мероприятий ведомства. Сообщает пресс-служба НАП Болгарии.
Цель налогового агентства — получать отзывы от граждан и предприятий о ходе контрольных процедур и коммуникативных и профессиональных навыках, продемонстрированных сотрудниками НАП. Результаты опроса будут использованы для улучшения обслуживания, оптимизации процесса и снижения административной нагрузки при проведении контрольных процедур.
Опрос анонимный, содержит в общей сложности 14 вопросов и занимает не более 10 минут.
«Для достижения партнерского подхода нам необходимо получать честную обратную связь от респондентов, чтобы улучшить нашу работу, создать условия для бесперебойного проведения разбирательств и максимально упростить их для физических и юридических лиц, являющихся их сторонами», — сказал Пламен Димитров, директор Управления контроля Национальной регулирующей организации.