Комиссия по защите прав потребителей (КЗП в Болгарии) ежедневно отслеживает цены на 5 миллионов товаров.
Как сообщает bourgas.ru, Комиссия по защите прав потребителей (КЗП в Болгарии) ежедневно отслеживает цены на 5 миллионов товаров.
«Мы ежедневно отслеживаем цены на более чем 5 миллионов товаров и располагаем данными о том, как меняются цены каждый день. Мы проводим мониторинг день за днем, магазин за магазином, сеть за сетью. При обнаружении повышения цен мы отправляем письма с объяснением причин повышения. Если экономического обоснования нет, мы оформляем протоколы о нарушении», — заявил исполняющий обязанности председателя КЗП — Александр Колячев.
Он прокомментировал эффективность платформы «Сколько это стоит», на которой каждый потребитель может найти подробную информацию о ценах на любой продукт питания, в любом магазине и городе. Он также пояснил, что особенно это касается упакованного сыра, где можно найти информацию о цене, варьирующейся от 2 до 8 левов, и о способе нарезки.
«К счастью, такие повышения цен случаются редко, и я утверждаю, что крупный продовольственный бизнес дисциплинирован, соблюдает правила еврозаконодательства, и мы спокойны», — сказал Колячев и напомнил, что проверки проводятся с 8 октября.
Он также отметил, что капуста — это замечательный традиционный продукт, который сейчас продается по хорошей цене.
Колячев прокомментировал, что Комиссия по защите прав потребителей следит за соблюдением прав потребителей в целом:
«Мы получаем все больше сигналов и жалоб, реагируем на все и активно стоим на стороне потребителя. Мы заботимся об их правах. Сейчас рождественские скидки, мы также следим за этими процессами — как указаны цены на товары в евро и левах, правильно ли отражены скидки, и на каждой из кампаний мы находимся на месте».
Он выразил мнение, что потребители все больше осведомлены о законе, знают свои права, и мы видим это на практике, в том числе и в жалобах. По онлайн-продажам Комиссия по защите прав потребителей обработала более 1000 сигналов.
«Все больше людей отстаивают свои права и успешно их защищают», — заявил Колячев.
Он рекомендовал пользователям дополнительно использовать мобильное приложение КПК, поскольку с его помощью «можно легко и всего за несколько кликов подать заявление, отслеживать движение в режиме реального времени и получать результаты нашей проверки».
По словам главы КПК, жители крупных городов и небольших населенных пунктов хорошо информированы о введении евро с 1 января 2026 года, и информационная кампания КПК, Министерства финансов и Болгарского национального банка прошла успешно и выполнила свою задачу.
«Мы вступаем в 2026 год с оптимизмом, но наш 2025 год еще не закончился, и мы продолжаем проверки, более активно в сфере услуг. Мы начинаем проверки туристических объектов в период Рождества и Нового года, нас ждет динамичный 2026 год, к которому мы готовы», — сказал Колячев.