Сегодня, Черная пятница в Болгарии — звучит слишком заманчиво, при этом многие эксперты в стране заявляют о том, что нужно быть внимательными.
Как сообщает bourgas.ru, Черная пятница в Болгарии — звучит слишком заманчиво, при этом многие эксперты в стране заявляют о том, что нужно быть внимательными.
Акция «Чёрная пятница» давно трансформировалась из акции выходного дня в месячную распродажу, которая органично сочетается с рождественскими распродажами. Это открывает больше возможностей для выгодных покупок, но и повышает риск обманчивых предложений и мошенничества, прокомментировал Богомил Николов из Ассоциации активных потребителей.
«15 лет назад Чёрная пятница длилась два-три дня. Теперь же акции начинаются в начале ноября, и ритейлеры даже заполняют парковки крупных магазинов за несколько недель до Чёрной пятницы», — отметил Николов. По его словам, это позволяет покупателям не торопиться и сравнивать предложения, что становится всё более важным навыком.
Николов подчёркивает, что значительная часть скидок во время сезонных акций фактически распространяется на старые коллекции или остатки моделей и не означает, что вы успели на выгодную акцию.
«Разумные скидки обычно находятся в пределах 20–30%. Всё, что кажется нереальным (скидки 70–90%), должно вызывать скептицизм, ведь зачастую за этим стоит бракованный товар или мошенничество. Обращайте внимание на конечную сумму, на реальную цену, а не только на процент скидки. Сравните цену с ценами других продавцов и с известной рыночной стоимостью товара», — призвал Николов.
Фейковые сайты и искусственный интеллект
С развитием технологий мошенничество становится всё более изощрённым. Искусственный интеллект позволяет мошенникам создавать правдоподобные электронные письма, общаться на чистом болгарском языке без орфографических ошибок, а также создавать поддельные сайты, идеально имитирующие дизайн существующих магазинов. Зачастую потребители попадают на «дубликат» и думают, что совершают покупки у проверенного бренда.
«Нам нужно научиться скептически относиться ко всему, что звучит слишком заманчиво. Если предложение «невероятное», оно, скорее всего, фейковое».
Незнание прав приводит к проблемам
Каждый год в сезон скидок увеличивается число случаев возврата товаров.
Многие болгары ошибочно полагают, что 14-дневное право на возврат распространяется на все покупки. Николов напоминает, что это право регулируется для онлайн-покупок. Для покупок в физических магазинах сроки возврата определяются политикой компании и могут варьироваться от 0 до 30 дней или просто обмен товара.
Быстрые кредиты — самая дорогая «скидка»
Согласно последним данным Болгарского народного банка, количество быстрых кредитов растёт, несмотря на рекордно низкий уровень безработицы. Эта тенденция особенно тревожна в сезон скидок. Именно они превращают краткосрочные «выгоды» в долгосрочные издержки: при процентных ставках 55–100% годовых потребители часто платят больше, чем экономят на акциях. Николов резко критикует отсутствие достаточного финансового образования:
«В школе нас учат сложным алгебраическим уравнениям, но не учат, как работают процентные ставки и как управлять кредитами. Это большое упущение». Статистика показывает рост доли молодых людей, берущих быстрые кредиты. Он подчеркнул большой разрыв между информированными и совершенно неинформированными потребителями: «Молодые люди часто влезают в долги в 18-19 лет, и тогда родители помогают им покрывать кредиты».
Еврозона и карточные платежи
В контексте вступления Болгарии в еврозону Николов прокомментировал проблемы, с которыми сталкиваются мелкие торговцы, в частности, проблемы с обеспечением евромонетами и своевременным внедрением POS-терминалов.
Опыт других стран показывает, что нехватка монет на начальном этапе может привести к операционным трудностям и неудобствам для потребителей. Он выразил надежду, что вступление в еврозону станет стимулом для большего числа мелких торговцев внедрять POS-терминалы, а для потребителей — активнее использовать карточные платежи.