Сегодня, 80% граждан Болгарии жалуются на новогодние покупки, они предпочитают возвращать подарки, но есть недовольные и скидками и ценами.
Как сообщает bourgas.ru, сегодня, 80% граждан Болгарии жалуются на новогодние покупки, они предпочитают возвращать подарки, но есть недовольные и скидками и ценами. Об этом заявил директор Управления контроля за рынком Комиссии по защите прав потребителей в Болгарии — Игнат Арсенов.
«Более 80% жалоб связаны с новогодними покупками — в основном с возвратом подарков, скидками и ценами. Больше всего жалоб связано с покупками в Интернете», — сказал Игнат Арсенов.
По его словам, нарушений больше по сравнению с прошлым годом, но этому есть свое объяснение — например, ковид-кризис и ограничения, которые люди наложили на себя. По сравнению с периодом пятилетней давности жалоб стало сравнительно меньше. Игнат Арсенов добавил, что в праздничные дни дежурили бригады.
«Большинство сигналов, которые они получили в последние дни, связаны с некачественными услугами, особенно продуктами питания, в сфере туризма», — добавил Игнат Арсенов.
С его слов, покупки в социальных сетях сопряжены с огромными рисками. Он призвал делать покупки только на проверенных сайтах.
Штрафы для продавцов составляют от 500 до 3000 левов за нарушение правил предоставления скидок и могут достигать 50 000 левов, резюмировал Игнат Арсенов.
