БДЖ в Болгарии представляет новый национальный информационный телефон

0
882
БДЖ, БЖД, Болгарские железные дороги
БДЖ, БЖД, Болгарские железные дороги

БДЖ вводит новый национальный информационный телефонный номер 02/931 11 11, который заменит старый номер — 0700 10 200.

Как сообщает bourgas.ru, БДЖ вводит новый национальный информационный телефонный номер 02/931 11 11, который заменит старый номер — 0700 10 200. Таким образом, клиенты железнодорожного оператора смогут получать своевременную информацию о расписании поездов, ценах на билеты и т. д., а также смогут сообщать о нарушениях без дополнительной оплаты, как это было в случае с существующим номером телефона информационный центр.

Звонок оператору национального информационного телефона 02/931 11 11 — по цене одного городского звонка.

Телефон также доступен за пределами Болгарии по коду +3592931 11 11.

Внедрение указанного телефонного номера на круглосуточную линию информационного центра БДЖ — еще один шаг в улучшении процесса предоставления большего количества возможностей для получения информации от клиентов, поскольку уже созданы варианты оцифровки услуги и возможность проверки расписание и движение поездов в реальном времени через функцию «Радар» на сайте radar.bdz.bg/bg.