Туристы из России застряли аэропорту болгарского курорта Бургас — Сарафово, из-за задержки нескольких рейсов авиакомпании Bulgaria Air, среди них много пассажиров с детьми.
Как сообщили сразу несколько российских СМИ, сегодня туристы из России застряли аэропорту болгарского курорта Бургас — Сарафово, из-за задержки нескольких рейсов авиакомпании Bulgaria Air, среди них много пассажиров с детьми.
«Наш рейс должен был вылететь из Бургаса в субботу в 5:20 в Шереметьево, борт полный. За пять минут до отправления на табло вылета высветилось новое время, 9:35. После требования объяснить ситуацию объявили, что рейс перенесен. В 9:35 на табло время вылета изменилось на 12:40, но на стойке информации нам сообщили, что рейса не будет», — сообщил один из пассажиров этого, злополучного рейса.
В субботу вечером авиакомпания Bulgaria Air также отменила рейс FB645 из Бургаса в Москву. Он должен был прибыть в РФ в 23:00. Часть пассажиров отмененного рейса, по словам пассажира, пересадили на утренний рейс FB643. Согласно данным онлайн-табло аэропорта Шереметьево, вылет рейса FB643 запланирован на 14:00 московского времени. При этом в Бургасе представитель авиакомпании, до которого удалось дозвониться пассажирам, сообщил, что вылет будет не раньше 16:45
Мужчина отметил, что в 8 утра после того, как пассажиры подняли «бучу», им выдали по бутерброду и бутылке воды, в обед предоставили горячее питание. «Представитель авиакомпании общаться не хочет, к пассажирам не выходит. Ничего не предпринимают. Люди голодные, с детьми сидят в зале вылета и не знают, когда полетят», — добавил он, подчеркнув, что среди пассажиров много семей с детьми.
По словам россиянина, авиакомпания начала задерживать и другие российские рейсы. По данным онлайн-табло аэропорта Бургаса, рейс Bulgaria Air FB659 в Шереметьево, который должен был вылететь в 12:25, задержан до 19:30. Число недовольных пассажиров в зале ожидания быстро растет.
Пассажиры задержанного рейса обратились в Российский союз туриндустрии (РСТ) с просьбой о помощи. «РСТ готовит обращение в министерство транспорта Болгарии с копией министру экономики, энергетики и туризма. Будем просить вмешаться и помочь с решением вопроса», — сообщили в пресс-службе организации.
